11月18日国务院常务会议指出，游览消费潜力巨大，并确认了支撑“互联网+游览”开展的办法，包含支撑才智游览景区建造、鼓舞景区加大线上营销力度、加强游览安全监测和线上投诉处理等。

  近年来，互联网催生了一系列游览新业态、新玩法，成为游览更新迭代的助推器，二者的交融开展给游览消费增添了许多亮点，也改动了人们的游览方法。跟着国家对“互联网+游览”支撑力度的进一步加大，未来，我国游览的数字化开展将迎来又一次“提速”。

  本年以来，“云游览”成为抢手“出游”方法。国家博物馆、敦煌研讨院等推出“在家云游博物馆”项目，不只让游客坐在家中即可看到国宝级文物，还带动了博物馆文创的出售。据统计，布达拉宫的初次直播，1小时内招引了92万人次观看，相当于其一年游客招待量的60%。

  进入疫情防控常态化阶段，线下游览虽日益康复，但“云游览”仍然发挥着重要效果。经过景区的线上导览了解根本资料、跟着资深导游的直播了解游览线路、阅览游客的相关点评，许多游客现已习气了做这样的行前预备。“经过几个月的‘云游’，我‘逛’了26个省区市的首要景区，从中选择出了几个最想去的当地。”江苏游客范启科表明，现在，许多景区景点都供给了丰厚的线上游览资源，便利游客提早做好“功课”，实地游览才能不蜻蜓点水，更有针对性、愈加深化。

  近来，“四川省文明和游览资源云”正式上线，成为现在全国仅有以文旅资源为主题内容构建的云渠道。到本年9月，该渠道已会聚古籍、美术馆藏品、当地戏剧剧种、传统器乐乐种、非物质文明遗产、文物六大类文明资源数据271.02万条，地文景象、水域景象、生物景象、天象与气候景象、修建与设备、前史遗址、游览购品、人文活动八大类游览资源数据24.55万条，资源文字描述约4.5亿字，资源照片约300万张，视频约1.4万部。经过该渠道，既能完成文旅资源办理，也可进行文旅资源查询，文游览业办理者、社会大众都是其服务方针，大众还可线上引荐文旅资源新头绪。

  2011年，原国家游览局提出了将“才智游览”作为我国游览业未来十年的开展方针，各地纷繁敞开“才智景区”建造，包含才智泊车、人员分流、智能导游等。新冠肺炎疫情发生后，预定制、“无触摸”式游览日益遭到注重，客观上推进了各地加快才智景区建造。

  本年7月，江西龙虎山宣告将打造全国首个AI全域才智景区，将才智元素融入景区服务、景区办理、营销宣扬等多方面，未来3年将依托大数据及AI人工智能技术，逐渐进行精细化地图、AI智能导游、AR实景、VR全景、才智参观车、才智泊车场、安防办理、人员调度的数据互动和AI赋能，为游客供给真实的AI全域才智游览。

  伴跟着人们游览习气的改动，体验式游览已逐渐替代参观式游览，成为游览新方法。这就意味着，游客愈加注重游览过程中的互动与感触，对景区、景点的数字化提出了更高要求。例如，提早获取景区相关信息、可以经过VR设备感触“动起来”的什物等。

  “疫情不光没有阻挠人们寻求夸姣游览日子的脚步，反而加快了才智游览年代的到来。”携程集团首席执行官孙洁指出，才智景区、才智酒店、数字化建造、网约导游等，都应成为未来旅业开展的着力点。

  在江苏高淳运营民宿的简先生对线年，当地的一位作家在简先生的民宿小住2天之后，专门写了一篇文章，宣布在其个人的微信大众号里。“不少人经过这篇文章知道了我家的民宿，并景仰前来。”这是简先生始料未及的，也是从那时起，他开端注重对自家民宿的线上营销，测验经过短视频、微信公号等多种途径进行宣扬推介。“‘好酒也怕巷子深’，招引游客前来和用质量留住游客，这二者并不矛盾。”

  本年上半年，由于新冠肺炎疫情的影响，简先生家的民宿根本处于闭门谢客的状况，可是，线上营销却从未中止。高淳有“世界慢城”的称谓，生态环境优美，简先生每天都会拍照一条短视频，内容不定，民宿房间安置的改动、自己新研讨的菜式，或是街道上的景色等。“尽管很平平，可是很有日子气息。”简先生说，便是这样的一条条不起眼的短视频，为民宿招引了不少“粉丝”，线下游览康复后，其间一些人成为了他的客人。

  关于更大规划的游览景区、景点而言，线上游览营销发挥的效果愈加明显。2020年被称为我国“游览直播元年”，直播营销，成为许多游览景区“自救”的重要途径。湖南张家界经过网络直播，一边“卖”景色，一边卖当地土特产，扩展了景区知名度，为景区快速复苏奠定了根底。

  本年5月11日，我国工作训练技术指导中心发布《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》，互联网营销师成为拟新增的10个新职业之一。对当地游览资源有着体系、深化的了解，不只能推进单一游览产品的出售，还能带动游览全产业链的开展，将是未来对游览在线营销的新要求。