丽江古城作为开放式景区，一起具有5A级景区、世界文明遗产地、居民社区的特点特征。针对不同特点、不同服务目标、不同办理功能，2019年，景区全面推动才智小镇建造，以5G、物联网、大数据、人工智能等数字化技能与才智小镇进行交融运用，全力构建归纳办理、才智服务、才智旅行、才智立异四大体系，以科技赋能前史古城转型晋级，将科技与遗产维护、展现文明、才智办理等相交融，全面推动丽江古城数字化立异水平。

  以资源数字化为根底，交融物联网、大数据等前沿信息技能，丽江古城经过施行才智消防、遗产本体安全、才智环保、酒吧噪音监控、建造视频智能剖析、归纳指挥办理渠道、公共安全管控、人流量引导等一系列信息办理渠道及运用体系，收集、整合、运用各项资源数据，树立智能、精准、安稳、安全的数字小镇运转体系，聚集“办理端”，全面提高归纳治理水平。

  明厨亮灶体系让游客吃得安心，才智付出、才智厕所、无人售货商铺等给游客供给快捷，提高游客旅行体会；

  建造丽江古城归纳办理服务中心，为给游客供给“一站式”服务，完结一致调度、科学办理，构建了旅行市场监管归纳调度指挥中心+旅行差人、旅行巡回法庭、退货监理中心、旅行联合巡逻队、司法调停中心+各涉旅部分+旅行法律履职监督办公室的“1+5+N+1”旅行监管体系；

  “一部手机游云南”丽江古城才智小镇专区的建造，在完结才智导游导览、景区慢直播、才智厕所、才智停车场等功能的根底上，聚集游客“吃、住、行、游、购、娱”六要素，为游客供给全方位旅行服务。

  近年来，根据5G网络掩盖的无人驾驶扫地车、无人驾驶巡逻车、无人驾驶观光车、无人机也纷繁露脸丽江古城，成为景区新“网红”。

  一起，丽江古城运用5G、大数据、人工智能等技能，以各种沉溺体会、科技手法，让一系列深度旅行体会项目落地，不仅为游客带来独具特色的文明主题、旅行故事和沉溺式体会，也让古城的“人间烟火味”变得“潮味”十足。

  从“才智景区”到“才智小镇”，数字技能为丽江古城描神绘形，使之将传统的办理模式转变为数字化的办理模式，完结古城维护办理和景区服务的新打破。在常态化疫情防控中，才智小镇的归纳指挥办理渠道、公共安全管控渠道、才智播送、人流监控体系、数字宣扬屏等智能管控体系效果凸显，在敏捷分散撤离人群、发布实时信息、宣扬防疫常识等工作中也发挥了杰出的效果。

  在云南，运用手机APP衬托实时查询出行往复各地的防疫管控方针，检查两地的危险等级，还能跳转至目的地防疫健康信息码，方便快捷，一步搞定。

  一起，还衬托对目的地进行订阅，只需方针产生任何变化，体系会主动提示，为游客安全便当出行做足预备。

  在云南，运用手机APP衬托检查景区手刺、直播、玩耍攻略等信息，还能找到最全面、最威望的云南旅行资讯和玩耍攻略，了解当地民族风情、特色美食以及精品旅行道路

  在云南，运用手机APP一键即可快捷完结入园所需的一切流程。现在，已完结云南A级景区线上预定全掩盖。

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  每天精选云南省内200多路云南美景实时直播，包含抢手A级景区、前史古建筑、山川江湖等美景，让用户足不出户赏识云南24小时美景。

  在云南，运用手机APP，就衬托一键完结门票、酒店、汽车票、精品线路等各项预定服务。

  在云南，运用手机APP挑选任一景区，点击“导览”“语音解说”按钮，即可进入所需的导游导览服务。衬托体会手绘地图导航、在线导游、语音解说等导游导览服务，出门旅行不走失。

  在云南，运用手机APP还衬托进行及时投诉与定心退货。游客可经过在线、语音、电话三种方法进行投诉和退货恳求。只需游客在云南旅行所购买的产品契合相关要求，均可经过线上请求退货。

  在云南，运用手机APP就衬托精确找到周围的厕所，还能看到道路图和现场相片。