11月25日，湘西州才智旅行服务渠道正式上线。即日起，游客可通过湘西州才智旅行官方网站和微信大众号完成“吃住行游购娱”各环节一机预订、付出，享用“一网知湘西、游湘西”的快捷旅行和才智化服务。副州长李平到会渠道上线发动典礼。

  湘西州才智旅行建造(一期)项目是才智湘西第一批要点演示项目，由州文明旅行广电局担任施行，湘西州联通公司详细承建。项目于本年2月发动建造，环绕“一个渠道，一张网、一个APP、一个微信大众号”施行，主要由湘西州旅行归纳监管运转渠道和才智旅行服务渠道组成，包括游客剖析体系、指挥调度体系、职业监测体系、数据办理中心、诚信办理体系、电子行程单体系、佣钱结算体系、游客服务等八大功能模块。文明旅行归纳监管运转渠道已于6月底试运转上线。此次上线的湘西州才智旅行官方网站，掩盖旅行资讯、服务、定制、导览、维权、参加六大要素，为游客供给游前、游中、游后一站式优质服务，并以微信小程序和大众号为服务端口与游客完成互动衔接，运用愈加方便快捷。