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张家界黄龙洞景区:才智旅行助力“国庆黄金周”旅行服务提质晋级

发布时间:2023-09-28 05:41:36     来源:来源:ayx娱乐平台官网 作者:ayx最新入口

  红网时间张家界站10月5日讯(通讯员 李远明)10月4日,国庆黄金周的第四天,张家界黄龙洞景区迎来了本年的最大客流顶峰,全天招待游客约7000人次。得力于才智旅行归纳办理渠道的使用,景区在执行常态化疫情防控办法、最大程度保证旅行次序和旅行安全的一起,大幅度提升了游客的体会度和满意度。抽样调查计算显现,黄金周期间游客满意度到达96%以上。

  9月28日,黄龙洞出资近千万元建造的才智旅行归纳办理渠道正式投入使用。据了解,该渠道集成了无线语音解说、视频监控、消防监控、公共广播、紧迫求助处置、应急指挥调度、归纳管网等体系及数据中心机房,集监测、操控、保护、服务与办理功用于一体,是一套高集成、高智能化的统一指挥办理服务体系。

  “咱们动身前就做好了攻略,并在网上预订了门票,然后经过扫码入园,整个行程进行得十分快捷。”来自湖北的李先生一家五口10月4日经过网上预定旅行了黄龙洞。他表明,黄龙洞不只风景共同,旅行设备及旅行服务办理也很完善,方便快捷地刷脸通行、没有噪声污染的无线语音解说、安全卫生的无触摸服务、洁净疏通的游道等等都给他们留下了深入的形象,旅行体会超出预期。

  “一不小心把车钥匙弄丢了,经过一键式报警求助柱我很方便地将情况反映给了景区,没想到不到20分钟钥匙就送到了我手里。”10月4日下午,广东的张先生在洞内旅行时不小心将车钥匙丢失,景区运营指挥中心在接到求助信息后,经过语音播报及内网发布了寻物启事。很快一码头就陈述在游船上找到钥匙,经张先生核实无误。

  “疫情危险下降之后,预定、错峰、限流成为景区的标配,在国庆黄金周旅行招待顶峰期,咱们公司重金打造的才智旅行归纳办理渠道的效果得到有用发挥。”据张家界祥源旅行开展有限责任公司副总经理、黄龙洞出资股份有限公司总经理谢敏介绍,黄龙洞景区才智旅行归纳办理渠道以“才智旅行服务”“才智景区管控”为中心,以先进的网络通讯及数字化技能为根底,后续还能够依据景区的需求改变灵敏地进行网络扩展和功用晋级。

  她表明,让景区的办理愈加到位、快捷,让游客更方便地取得相关信息,给游客供给愈加周到的服务,然后大幅度进步游客旅行体会是黄龙洞公司打造才智旅行景区的最终目标。